FAQ on BHV in the Digital Classroom.
Als ik geslaagd ben, krijg ik dan het certificaat toegestuurd of sturen jullie dit op naar mijn werkgever?
Ik heb mijn cursus behaald, waar kan mijn certificaat terugvinden?
Je kan je certificaten vinden in ons cursistenadministratiesysteem VIPER en in onze Cursisten app.
Met wie neem ik contact op als ik technische problemen ervaar? (bijvoorbeeld problemen met inloggen o.i.d.)
Je kunt op werkdagen van 8:30 en 17:00 via de online chat onze support medewerkers bereiken.
Moet ik de cursus in een dag volgen?
Nee, dat is niet nodig. Zodra je de inloggegevens via je mail hebt ontvangen heb je 3 weken de tijd om de modules te doorlopen. Op je eigen tempo.
Is de cursus klassikaal?
Niet meer, wij werken met een trainingsvorm waarbij je als cursist zelf aan de slag moet met 1 op 1 feedback van de docent.
Kun je de herhaling BHV op ieder moment van de dag doen?
Moet ik tussendoor op de feedback van de docent wachten of kan ik al verder aan de overige modules?
Om allerlei redenen haal ik de 3 weken niet, kan ik verlenging aanvragen?
Is mijn Viper login hetzelfde als die van de Digital Classroom?
Helaas niet, voor de Digital Classroom ontvang je per e-mail een eigen login.
Help mijn inloggegevens doen het niet!
Oeh dat is dan lastig werken. Onderaan het inlogscherm kan je klikken op wachtwoord vergeten, je ontvangt dan per email een link waarmee je het wachtwoord kan resetten.
Lukt het alsnog niet? Je kunt op werkdagen van 8:30 en 17:00 via de online chat onze support medewerkers bereiken.