“Even bijpraten over BHV, hoe gaat het eigenlijk bij jullie op locatie?”
Dat is vaak hoe onze check-ins beginnen. Geen standaard vragenlijst, maar een open gesprek waarin we samen met de klant kijken hoe het ervoor staat. Want bij CURA BHV geloven we dat persoonlijk contact de basis is van goede samenwerking.
Wij zijn Sandra en Yvonne, van het frontoffice-team bij CURA BHV. Dagelijks spreken we diverse klanten, maar juist die check-in gesprekken geven ons het meeste energie. Ze brengen structuur, overzicht én vaak ook een glimlach.
Even stilstaan, om samen vooruit te gaan
Iedere organisatie is anders. De ene klant heeft meerdere vestigingen met tientallen BHV’ers, de andere werkt met een klein, hecht team. Toch lopen ze allemaal tegen dezelfde uitdagingen aan:
- Hoe houd je bij wie er wel of niet gecertificeerd is?
- Wanneer moet je opleidingen opnieuw inplannen?
- En hoe zorg je dat BHV niet verwatert tussen de drukte van alledag?
Daarom voeren we regelmatig een check-in gesprek met onze klanten. In zo’n gesprek kijken we samen naar:
✅ Het aantal cursisten per locatie
✅ Verlopen certificaten en niet-gecertificeerde collega’s
✅ De planning van komende cursussen en oefeningen
Maar minstens zo belangrijk: we luisteren naar de vragen en zorgen van onze klanten. Soms gaat het over personeelswisselingen, soms over een BHV’er die vertrekt, en soms over praktische dingen als het vinden van de juiste oefenlocatie. Door die signalen vroeg op te vangen, kunnen we direct meedenken en actie ondernemen.
Ook voor ons een waardevol moment
Wat deze gesprekken voor ons zo bijzonder maakt? Dat we niet alleen ondersteunen, maar ook verbinding voelen met onze klanten. Voor ons zijn die gesprekken dus niet alleen praktisch, maar ook menselijk. Ze laten zien dat veiligheid begint met betrokkenheid.
“Soms ontstaat er tijdens een check-in een persoonlijk momentje. Een klant die iets leuks deelt over het team, of gewoon even vertelt hoe het gaat. Dat maakt het contact open en oprecht.”
“En doordat we elkaar beter leren kennen, kunnen we ook beter inspelen op hun situatie. We weten precies wanneer we moeten meedenken, plannen of gewoon even moeten luisteren.”
De waarde voor onze klanten
Wat we steeds terughoren, is dat deze manier van samenwerken zorgt voor:
Overzicht – duidelijk weten waar je staat met je BHV-organisatie.
Rust – geen last-minute stress over verlopen certificaten of planning.
Bewustwording – BHV blijft continu op de radar.
Dat zijn precies de pijlers waarop CURA BHV gebouwd is: eenvoud, overzicht en betrokkenheid.
Waarom nu een check-in plannen?
Juist nu is het een goed moment om even stil te staan bij je BHV-organisatie. Het einde van het jaar komt eraan een periode waarin veel organisaties vooruitkijken en plannen maken voor het nieuwe jaar.
Een check-in gesprek helpt om:
- Inzicht te krijgen in je huidige BHV-status
- Te weten waar actie nodig is
- En met een gerust gevoel het nieuwe jaar in te gaan
Wij kijken ernaar uit om met je in gesprek te gaan
Of je nu al jaren klant bent of pas net met CURA samenwerkt: we vinden het belangrijk om persoonlijk contact te houden. Want alleen samen kunnen we ervoor zorgen dat veiligheid niet iets is wat ‘moet’, maar iets wat werkt.
“Het is voor ons de leukste manier om ons werk te doen door echt contact te hebben met mensen,” zeggen Sandra en Yvonne. “We leren van elke organisatie en elke check-in, en dat maakt ons werk elke dag waardevol.”
Sparren over jouw situatie?
Onze BHV Coach Anouk staat klaar om met je mee te denken hoe je veiligheid en innovatie in jouw organisatie écht tot leven brengt.