Waarom vakantieperiodes kwetsbaar zijn

Tijdens vakantieperiodes valt routine weg. En juist die routine maakt een BHV-organisatie sterk.

Normaal weten collega’s wie de BHV’er is. Ze kennen de vaste gezichten. Ze weten wie de leiding neemt bij een incident. Maar in de zomer ziet een dienst er ineens anders uit. Een ervaren collega is afwezig. Een vakantiekracht staat voor het eerst op de vloer. Een teamleider draait op een andere locatie. Of een BHV’er is wel ingepland, maar staat net op een afdeling waar de afstand tot het risico groter is. 

In de zorg kan dat betekenen dat een nachtdienst anders bezet is dan normaal. In de retail kan het betekenen dat er op zaterdag veel klanten en vakantiekrachten aanwezig zijn, maar minder vaste medewerkers. Ook in kantoren, magazijnen en onderwijsinstellingen ontstaan gaten sneller dan je denkt.
Daarom is het belangrijk om niet alleen naar BHV’ers te kijken, maar ook naar de mensen eromheen.

Niet-BHV’ers zijn belangrijker dan ze denken

Collega’s zonder BHV-certificaat hoeven geen brand te blussen, geen medische handelingen uit te voeren en geen ontruiming te leiden. Dat is de taak van de BHV’ers.

Maar ze kunnen wél zorgen dat BHV’ers sneller en beter hun werk kunnen doen.

Dat begint met simpele dingen. Weten wie de BHV’er is tijdens de dienst. De vluchtroutes vrijhouden. Nieuwe of tijdelijke collega’s wijzen op de nooduitgangen. Rust bewaren bij een incident. Luisteren naar instructies. En onveilige situaties meteen doorgeven.

Dat klinkt klein, maar in de praktijk maakt het veel verschil. Een geblokkeerde nooduitgang kost tijd. Een collega die niet weet waar de verzamelplaats is, zorgt voor onrust. Een vakantiekracht die niet weet wie de BHV’er is, loopt bij een incident achter de verkeerde persoon aan.

BHV werkt dus beter als iedereen de basis kent.

Maak duidelijk wat collega’s wél moeten doen

Voor niet-BHV’ers moet de boodschap eenvoudig zijn. Geen dikke instructiemap. Geen lange uitleg. Gewoon helder: dit verwachten we van jou.

Bijvoorbeeld:

Ken de vluchtroutes.
Iedere collega moet weten via welke route hij of zij veilig naar buiten kan. Ook als de normale uitgang niet bruikbaar is.

Houd doorgangen en nooduitgangen vrij.

Zeker in drukke weken, met extra voorraad, rolcontainers of tijdelijke werkplekken, raken routes sneller geblokkeerd.

Weet wie de BHV’er is.

Begin elke dienst met de vraag: wie is vandaag onze BHV’er? Laat teamleiders dit actief benoemen.

Help tijdelijke krachten op weg.

Nieuwe collega’s hoeven niet alles te weten, maar wel de basis: nooduitgangen, verzamelplaats en wie ze moeten volgen
bij een incident.

Blijf rustig en volg instructies.

Bij een incident helpt het enorm als collega’s niet gaan zoeken, discussiëren of zelf beslissingen nemen, maar luisteren naar de BHV’er.

Meld onveilige situaties meteen.
Een kapotte noodverlichting, lege EHBO-koffer of geblokkeerde vluchtroute moet niet blijven liggen tot na de vakantie.

 

Geef tijdelijke krachten een veiligheidsstart

 

Vakantiekrachten en invalcollega’s zijn vaak hard nodig. Maar ze kennen de locatie nog niet goed. Juist daarom verdienen ze een korte veiligheidsstart.

Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn. Plan bij de eerste dienst vijf minuten om de belangrijkste punten door te nemen. Waar zijn de nooduitgangen? Welke vluchtroute gebruik je? Waar is de verzamelplaats? Wie is vandaag de BHV’er? Wat doe je als het alarm gaat?
Laat dit niet alleen aan de BHV’er over. Ook teamleiders en vaste collega’s kunnen hierin helpen. Zo wordt veiligheid onderdeel van de normale start van een werkdag.

In de zorg kan dit bijvoorbeeld bij de overdracht. In de retail bij de dagstart. Op kantoor bij de ontvangst van tijdelijke medewerkers. Hoe sneller iemand de basis kent, hoe minder verwarring er ontstaat bij een incident.

Kijk verder dan de dagdienst

 

Een veelgemaakte fout is dat organisaties vooral naar de bezetting overdag kijken. Maar risico’s stoppen niet na vijf uur.
Avonden, weekenden, nachtdiensten en piekmomenten vragen juist extra aandacht. Dan zijn er vaak minder vaste collega’s aanwezig. Of er zijn juist méér bezoekers, klanten, cliënten of bewoners dan normaal.

Leg daarom het vakantierooster naast het BHV-rooster. Kijk niet alleen: zijn er BHV’ers? Kijk ook: zijn er genoeg collega’s die de basisafspraken kennen?

Want een BHV’er staat sterker als de rest van het team weet wat er moet gebeuren.

Checklist voor de vakantieperiode

Gebruik deze korte checklist vóór de vakantie echt begint:

  • Zijn er per dienst voldoende BHV’ers aanwezig?
  • Zijn er vervangers bekend als vaste BHV’ers afwezig zijn?
  • Weten collega’s zonder BHV-rol wie de BHV’er is tijdens hun dienst?
  • Weten tijdelijke krachten waar de nooduitgangen en vluchtroutes zijn?
  • Zijn vluchtroutes, nooduitgangen en verzamelplaatsen duidelijk?
  • Zijn EHBO-middelen, AED en noodverlichting gecontroleerd?
  • Weten teamleiders welke veiligheidsafspraken zij moeten benoemen bij de start van een dienst?
Deze checklist helpt om kwetsbare momenten snel zichtbaar te maken. En vaak zijn de oplossingen eenvoudiger dan gedacht.

BHV wordt sterker als iedereen meedoet

 

Een goede BHV-organisatie hangt niet alleen af van het aantal BHV’ers. Het gaat ook om de collega’s eromheen. Zeker in de vakantieperiode.

Als iedereen weet wie de BHV’er is, waar de vluchtroutes zijn en wat er van hem of haar wordt verwacht, ontstaat er rust. Dan hoeven BHV’ers minder uit te leggen op het moment dat elke seconde telt. En voorkom je dat kleine onduidelijkheden grote problemen worden.

 

Voor jou als BHV-coördinator ligt daar een mooie kans. Maak BHV zichtbaar in de vakantieplanning. Betrek teamleiders. Geef tijdelijke krachten een korte veiligheidsstart. En maak duidelijk dat ook niet-BHV’ers een belangrijke rol hebben.

 

Anouk BHV Coach CURA BHV
 

 

Wil je daarin stappen zetten? Dan denkt BHV Coach Anouk graag met je mee over hoe je jouw BHV-organisatie slimmer, sterker en beter uitvoerbaar maakt.