In de zorg worden steeds meer slimme technologieën gebruikt. Maar binnen BHV werken medewerkers soms nog met een pieper, telefoon en losse instructies. Dat contrast is opvallend. Want als technologie het zorgproces slimmer kan maken, waarom zou dat dan niet ook voor BHV gelden?
Van losse middelen naar één oplossing
Mobiele apparaten kunnen binnen BHV een grotere rol gaan spelen. Nu gebruiken BHV’ers vaak meerdere middelen naast elkaar. Een pieper voor meldingen, een telefoon voor communicatie en aanvullende informatie op andere plekken.
Veel van die functies zouden op termijn kunnen samenkomen. Denk aan alarmering, communicatie en praktische instructies via één mobiel apparaat. Dat kan helpen om tijdens een calamiteit sneller overzicht te krijgen.
Maar technisch mogelijk betekent nog niet direct toepasbaar. Een systeem moet betrouwbaar werken, juist als het erop aankomt. Ook privacy, technische eisen en regelgeving spelen mee. Daarom vraagt innovatie binnen BHV om meer dan alleen een goed idee.
Eerst onderzoeken, dan invoeren
Bij Safier wordt daarom bewust gekeken naar wat nieuwe technologie in de praktijk kan betekenen. De zorgorganisatie werkt samen met technologische partijen en opleiders en verkent nieuwe toepassingen voordat ze breed worden ingevoerd.
Dat is een waardevolle aanpak. Niet meteen alles omgooien, maar eerst onderzoeken waar een oplossing echt helpt. Soms valt een idee af. Soms blijkt iets dat eerst lastig leek met een andere inrichting toch mogelijk.
Juist door te testen, ontdek je welke vernieuwingen echt bijdragen aan veiligheid.
Technologie helpt, maar mensen handelen
Technologie kan ondersteunen, maar uiteindelijk moeten medewerkers tijdens een calamiteit zelf in actie komen.
Dat is extra belangrijk in de ouderenzorg. Bewoners zijn steeds vaker minder zelfredzaam. Bij een ontruiming heb je daarom voldoende mensen nodig die weten wat ze moeten doen.
Safier heeft de BHV-organisatie de afgelopen jaren anders ingericht. In plaats van grote traditionele BHV-teams werkt de organisatie met een kleinere groep BHV-specialisten en een bredere groep medewerkers die wordt getraind in alarmeren en ontruimen.
Technologie kan die mensen sneller van de juiste informatie voorzien. Maar alleen als de basis klopt: medewerkers moeten hun rol kennen en weten hoe ze moeten handelen.
Meer horen over deze visie?
In aflevering 11 van de CURA BHV Podcast vertelt Koen Mol van Safier hoe hij kijkt
naar technologie, veiligheid en de toekomst van BHV in de zorg.
Vergeet de systemen achter de schermen niet
Innovatie gaat niet alleen over nieuwe apps of slimme meldingen. Ook de techniek achter de schermen moet goed geregeld zijn.
Denk aan koppelingen tussen opleidingssystemen, registraties en interne systemen. Als die niet goed samenwerken, ontstaat onnodig extra werk. Daarom is het slim om ICT vanaf het begin te betrekken bij veranderingen.
Dat geldt voor scholing, maar net zo goed voor nieuwe vormen van alarmering en communicatie.
Kijk verder dan alleen BHV
Een interessante vraag is of toekomstige BHV-oplossingen überhaupt uit de BHV-wereld hoeven te komen.
Binnen de zorg wordt volop gewerkt met nieuwe technologie. Sommige toepassingen kunnen misschien ook tijdens een calamiteit waarde toevoegen. Door breder te kijken dan de bestaande BHV-middelen ontstaan nieuwe kansen.
De vraag is dan niet alleen: hoe maken we onze huidige BHV digitaler? Maar vooral: hoe zouden we BHV organiseren als we vandaag opnieuw mochten beginnen?
Technologie moet het handelen
makkelijker maken
De BHV’er van de toekomst heeft misschien minder losse hulpmiddelen nodig en krijgt sneller de juiste informatie op één plek. Maar technologie is nooit het doel op zich.
Een oplossing is pas waardevol als die mensen helpt om tijdens een incident sneller, veiliger en met meer zekerheid te handelen.
Daar ligt de echte kans voor BHV in de zorg van morgen.
Wil je weten hoe jouw BHV-organisatie slimmer en toekomstbestendiger kan worden ingericht? Neem contact op met BHV Coach Anouk.